靠谱：北方方言，后现代流行词汇。靠谱是从“离谱”衍生出的反义词，表示可靠，值得相信和托付的意思。
想起2004年2月大学将要毕业实习期即创业，那时和一帮同班的兄弟在郑州东建材市场开了个工作室，营业执照至今我还保留着。偶然机会遇见了引领我进入商标代理这一行的恩师张芳。（张芳，河南省隆盛商标事务所有限公司 法人代表），从此我在设计商标时候也建议客户注册，如果客户选择注册时，我不断的向她咨询，她有问必答，通过她严格的把关及自己不断充实商标知识，2年时间从我手里出来的近100件商标无一被驳回。现在回想起来有靠谱的老师才能交出靠谱的学生。
06年4月受上海博导聚佳周钦邀请来到上海从事商标事务，08年成立了上海立东品牌策划事务所。从来上海至今从我手里代理的近6000多件商标中，驳回无效的仅有256件，成功率基本在96%左右，其中大部分为遇到盲查或者客户非要尝试的驳回，小部分为我的责任判断失误。（以上数据可通过白兔软件查询到）
每当客户发来商标给同事查询时，我生怕有闪失，自己还要再过一遍。我内心真的很怕客户的商标失败，怕客户说立东不靠谱。但每当我统计自己所代理的商标核准率时，我突然感觉到我对的起天地良心及客户的委托及信任。
2013年马上结束了，2014年的2月即将到来；我马上迎来我从事商标代理的10年；在此对10年所代理商标得失做一下总结。希望下一个10年从立东手里出来的商标成功率更高些、再高些。
希望将来客户提到立东，会用“靠谱”两字来形容。期望老来时回想以往所从事的商标代理业务，内心深处迸发出“我这一辈子还做了些靠谱的事情”。
汤立东
2013年12月28日星期六
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